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带宠物去旅游,会是一门好生意吗?
2023-01-25

宠物旅游这门生意,如今在宠物服务板块中逐渐兴起,不同于人们的旅游产品,宠物旅游产品的设计要充分考虑到宠物的状况,同时也要有必要的人宠互动环节,让宠物主人与爱宠一起享受游玩乐趣。带宠旅游,确实抓住了一部分宠物主人的需求。那么,伴随着宠物旅游经济的兴起,属于宠物的度假时光要来了吗?

宠物旅游同旅游相似的是,需要在前期对产品进行一次性完整设计之后才能售卖。如何寻找适合宠物活动的合适场地,比如泳池、河边,草地甚至沙漠地等开阔的地方或室内场所;如何设计人宠互动环节;寻找或开发适合或者接纳宠物居住的旅馆场所?旅途中的宠物服务体验如何能够提高宠物主人的满意度,等等,这些对于宠物旅游的从业者而言,是需要考虑并寻求解决方案的问题。

波奇网曾在去年7月份推出“宠物旅游”的服务,其之前公布的”旅游套餐“显示,单日往返的客单价从100到200元之间,两天一夜的客单价从400到600元不等,三天两夜的从800到1000多元。据介绍,该服务推出以后,半年时间已经组织了10多次宠物旅游,每次差不多30到50多位宠友加30多只狗狗的大团出行,报名人数还在递增中。

目前,从事宠物旅游垂直服务的公司屈指可数,早前有暖窝在从事宠物旅游相关的服务。其中,暖窝于2015年成立,曾获得150万元天使轮融资,从宠物上门美容服务的基础上,新增了宠物旅游的项目,但其在去年3月10日正式发布声明,宣布停止运营。现如今,在市场上表现比较活跃的有玩小伴、宠爱游等。

以玩小伴为例,其创始人Vyda曾谈及,在设计一次旅游活动时,会考虑三方面因素:

一是带宠物出行的多为中高端人群,在旅游品质方面会首先满足这类人群的要求,比如住宿会考虑选择娱乐型酒店和度假村;

二是会寻找适合宠物玩耍的地方,比如拥有大草坪、宠物房等;

三是团队会设计一些人狗互动游戏,考验宠物与主人的亲密度、狗狗的乖巧程度等。

不过,在实际的业务合作拓展中,Vyda也透露很多酒店、民宿考虑到公共设施安全和卫生,以及担心狗的叫声会影响到其他顾客,都不愿意接受旅客带宠物入住。一般则需要通过交押金等形式事先与店家协商。

而在玩小伴组团带宠旅游的活动要求中,对于宠物主人和宠物也有一些“限制条件”,比如宠物主人承诺自家宠物不具有攻击性、不患有任何疾病且不处于发情期,否则自行承担一切责任;宠物主的宠物参团期间发生走失、感染疾病、患病、意外伤害、意外死亡等损失,运营方对此概不负责等。

对此,法律人士谈及宠物旅游引发的纠纷时指出,参加宠物旅行团的宠物主人应管理好自己的宠物,违背约定义务而导致的意外伤害,宠物主人需要承担相应法律责任。

而对于宠物旅游的看法:

一位名叫“刘珂”的知乎网友抱怨:

“在中国,这样一点都不方便,一点都不浪漫!一点都不有爱!100%的公共交通工具(不包括托运,但是托运极度不靠谱and危险),99%的酒店,75%的景区,50%的餐厅,都不让宠物进!!!不管大的小的干净的窝囊的长毛的秃瓢的,老老实实放!在!家!或是寄养!让我想起了我父亲的愿望,55岁后,买一辆房车,养一只罗威纳和一只拉布拉多,再带上他的孙女(然而我现在并没有结婚,以后也不打算要孩子),两人两狗到处跑着玩。”

另一位网友JFF也有相似的感触:

“国内对宠物的宽容度还是太低,所以除非自驾(而且是周边游)才会比较方便,托运费用昂贵+不安全因素,饭店酒店也很少能允许宠物进入所以要去一次远游真的很难。”

以上,不难看出,宠物旅游虽然有市场空间,但现如今仍处于探索的早期阶段,教育用户和市场供给能力会成为宠物旅游公司重要的课题。(文章来源于公众号:宠业家,欢迎关注)